À qui s’adresse cette formation ?

POUR QUI

  • Tout professionnel souhaitant améliorer sa communication et ses relations interpersonnelles

 

PRÉREQUIS

  • Aucun prérequis demandés.

Objectifs pédagogiques

Comprendre le fonctionnement des comportements humains (modèle DISC)

Mieux se connaître pour mieux interagir

Comprendre les autres et leurs modes de fonctionnement

Communiquer de façon plus fluide et prévenir les tensions

Comprendre le fonctionnement des comportements humains (modèle DISC)

Comprendre les fondements du modèle DISC pour saisir comment et pourquoi les individus agissent différemment. Identifier les grands styles comportementaux et leurs mécanismes pour mieux décoder les réactions au quotidien.

Mieux se connaître pour mieux interagir

Identifier son propre profil comportemental afin de prendre conscience de ses forces, de ses besoins et de ses zones de vigilance. Développer une meilleure compréhension de ses modes de communication pour gagner en clarté et en impact.

Comprendre les autres et leurs modes de fonctionnement

Reconnaître les profils comportementaux des autres pour ajuster sa lecture des situations et des échanges. Affiner son écoute et son observation afin de mieux comprendre les motivations et réactions de ses interlocuteurs.

Communiquer de façon plus fluide et prévenir les tensions

Adapter sa communication selon les profils pour créer des relations plus efficaces, sereines et constructives. Anticiper les incompréhensions et prévenir les tensions en ajustant son discours, son attitude et ses attentes.

Comprendre les fondements du modèle DISC pour saisir comment et pourquoi les individus agissent différemment. Identifier les grands styles comportementaux et leurs mécanismes pour mieux décoder les réactions au quotidien.

Identifier son propre profil comportemental afin de prendre conscience de ses forces, de ses besoins et de ses zones de vigilance. Développer une meilleure compréhension de ses modes de communication pour gagner en clarté et en impact.

Reconnaître les profils comportementaux des autres pour ajuster sa lecture des situations et des échanges. Affiner son écoute et son observation afin de mieux comprendre les motivations et réactions de ses interlocuteurs.

Adapter sa communication selon les profils pour créer des relations plus efficaces, sereines et constructives. Anticiper les incompréhensions et prévenir les tensions en ajustant son discours, son attitude et ses attentes.

le programme de la formation

• Présentation du métier : rôles, responsabilités et perspectives.

• Origine et principes du modèle DISC.

• Les 4 couleurs : Dominant (Rouge), Influent (Jaune), Stable (Vert), Conforme (Bleu).

• Les motivations, peurs et comportements associés à chaque profil.

• Quiz interactif pour repérer les styles.

• Notions de base en dessin technique et lecture de plans.

• Passation du test DISC (papier ou en ligne).

• Lecture et interprétation des résultats.

• Comprendre son propre style : forces, limites, zones de vigilance.

• Échanges en groupe sur les profils.

• Identifier les profils dans son entourage professionnel.

• Adapter sa communication selon le profil en face.

• Exemples concrets : comment parler à un Rouge, un Bleu, un Vert, un Jaune.

• Atelier de mise en situation.

• Gérer les tensions entre profils opposés.

• Travailler en équipe avec des profils différents.

• Prévenir les malentendus et conflits.

• Cas pratiques et retours d’expérience.

• Synthèse des apprentissages.

• Élaboration d’un plan d’amélioration relationnelle.

• Engagements individuels.

• Évaluation finale et feedback.

Dispositif pédagogique & EvaluatioN

évaluer les connaissances initiales des apprenants

• Analyse des besoins et attentes et vérification des pré-requis. Lors d’un entretien découverte téléphonique ou physique avec un chargé de formation.

• Évaluation des connaissances, à l’entrée en formation, sous forme d’un test permettant de situer le niveau sur la thématique de formation.

évaluer en continu et valider la compréhension en temps réel

• Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles (…) dans le cadre d’une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.

Évaluer les connaissances acquises et la satisfaction

• Différentes modalités d’évaluation permettent de vérifier l’acquisition des compétences en lien avec les objectifs visés par le programme.

• Un questionnaire de satisfaction permet de mesurer l’indice de satisfaction des participants sur l’atteinte des objectifs, la qualité de l’animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction.

• Remise d’un certificat de réalisation.

les solutions de financement

opco et financement
Skill Conseils collabore depuis de nombreuses années avec les différents OPCO (ex-OPCA). Selon votre situation et les critères de votre OPCO, plusieurs dispositifs de financement peuvent être mobilisés. Notre responsable pédagogique est à votre disposition pour vous guider dans le choix de la formation adaptée et vous accompagner dans les démarches administratives.

Encadrement pédagogique

Accessibilité

Handicap

Pour étudier ensemble les éventuels aménagements nécessaires à votre situation, n’hésitez pas à contacter notre référente handicap, Mme MUNCH EVA

Téléphone : 04 83 73 48 65 – Email : ontactskillconseils1@gmail.com

Les avis de nos clients sur nos formations

Ces formations peuvent aussi vous intéresser:

Structurer son organisation selon le système de management de la qualité basé sur le
Produit courant ID = 6344 | Titre = Structurer son organisation selon le système de management de la qualité basé sur le
Durée
42h

Prix
8,400.00

Format
Formation présentiel
Réussir son intégration en entreprise
Produit courant ID = 6152 | Titre = Réussir son intégration en entreprise
Durée
83h

Prix
4,800.00

Format
Formation présentiel